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欧盟严打违法手机内容服务成效显著

发布时间:2021-01-16 18:03:17 阅读: 来源:珍珠岩保温板厂家

欧盟委员会近日发布报告说,在欧盟各国进行的严打违法手机内容服务取得显著成效。

在欧盟国家,违法手机内容服务主要集中于彩铃和彩图销售以及手机聊天、手机游戏等,受害者主要是青少年。在不断接到家长的投诉之后,欧盟委员会从去年6月份开始,在欧盟27个成员国以及挪威、冰岛等国发起了严打手机内容服务中的违法行为。在过去的18个月中,29国的执法部门对涉嫌违反消费者权益保护法的301个手机内容服务售销网站进行了调查。到目前为止,其中的54个网站已被关闭,159个网站被勒令整改或罚款。

据调查,手机内容服务销售中主要存在以下三种违法行为:一是不明确服务价格,价格信息不完整或缺失;二是不提供完整的交易信息;三是做误导性广告,例如用免费或优惠作诱饵把消费者骗入订购和付款圈套。这些违法行为的共同特点是以青少年为主要目标。每到月末,家长都会收到一份超出他们想像的手机交费单。

欧盟委员会负责消费者保护事务的委员库内娃女士说,“严打行动”取得的成效表明欧盟各国之间的合作完全能够为消费者清理市场环境。她提醒青少年不要轻信欺骗性广告订购彩铃等服务。她说,针对手机内容服务中的违法销售,欧盟明年还将进行多场“严打行动”,欧盟委员会已把手机内容服务列为消费者保护政策的重点项目之一。

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