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陶瓷市场的名人名作物流状况调查_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 12:38:06 阅读: 来源:珍珠岩保温板厂家

在景德镇这个千年瓷都,有很多人从事陶瓷艺术创作,其中有很大一部分是具有高级职称的人员,他们的作品被业界人士称为“名人名作”。与一般的艺术瓷相比,这些瓷器往往售价较高,对于来到景德镇的外地游客来说,买到这样的“名人名作”后,运输也自然成为一个让人关心的问题。为此,记者近日对我市一些陶瓷市场的“名人名作”物流状况进行了调查。

物流企业:托运“名人名作”的顾客少

2014年12月21日,记者来到我市规模较大的陶瓷市场之一——中国陶瓷城,对这里的多家物流公司进行了探访。

在一家名为众源物流的公司前,记者见到了许多摆放在空地上、已经包装好等待发货的陶瓷。记者说明来意后,该公司经理曹德年说,他们公司的客户主要是网店卖家和来景德镇旅游的外地游客,一些销售陶瓷的网店都是通过他们公司向顾客发货,一些外地游客在购买了陶瓷后,往往也是通过他这里发往全国各地。

曹德年表示,众源物流公司接下的“名人名作”运输业务很少。据他了解,许多外地顾客在购买此类陶瓷后往往都是自己携带,很少会通过物流公司发送。众源物流每次在发货前都会对顾客的商品进行仔细包装后再装车,对一些大件的陶瓷商品更是认真检查,确保顾客的货物能够安全送达目的地。针对较为贵重的陶瓷货物,顾客还可以按照行业惯例选择保价措施,即顾客按照该件作品购买总价的8%交纳保价费,如果作品在运输过程中发生破损,物流公司将按照所保价格进行赔偿。

在另一家名为宅急送的快递公司,一位侯姓负责人告诉记者,外地游客在购买了较为贵重的“名人名作”后,往往是用自己的汽车直接装走,很少会通过他们邮寄,公司发出的货物,绝大多数是普通的日用瓷和艺术瓷。“瓷器只要包装到位,一般不会出现破损情况的。”侯先生告诉记者。

另外一家快递公司的一位工作人员告诉记者,外地游客在购买了“名人名作”后,往往是自己带走,或是雇一辆专车运输。对于个别非常贵重的瓷器,这名工作人员表示可以对其进行保险。当记者想了解具体情况时,这名工作人员表示由于老板不在,具体的情况他也不太清楚。

陶瓷店主:顾客会自行带走“名人名作”

在中国陶瓷城,记者采访了几位在此经营陶瓷的店主。提到“名人名作”的运输,一位店主告诉记者,对于在他们那里购买的陶瓷作品,他们都会进行认真包装,然后由顾客本人带走,一般不会出现破损的情况。不少顾客还是自己开着汽车过来的,在运输的时候他们自己也会格外小心。

另一位店主则对这个问题显得有些回避,他告诉记者,顾客购买了“名人名作”后,绝大多数情况下都会非常谨慎地随身携带,个别顾客可能会通过物流寄送,但这种情况很少。

保险公司:价值难确定,暂未开通此类业务

我市的保险公司对“名人名作”在运输过程中可能产生的破损等风险有些什么样的理赔措施呢?2014年12月23日上午,带着这一问题,记者来到了我市的一些保险公司进行采访。

在昌南大道的太平洋产险公司,该公司的工作人员告诉记者,由于“名人名作”价格较高,而且目前景德镇缺少一个对艺术品进行鉴定评估的权威机构,很难计算这些瓷器的真正价值。因此,这些瓷器一旦发生破损,将给理赔工作带来很大困难,所以他们对这一方面的业务是慎之又慎的。另外,客户对“名人名作” 的运输需求并不强烈,所以他们还没有开展对“名人名作”进行保险的业务。

在瓷都大道的中国人保财险公司,该公司非车险部的一位工作人员告诉记者,他们公司目前也没有开展此类业务,主要原因是这些陶瓷价值难以确定,这给保险的理赔工作带来了很大困难。他们公司有货运险这一业务,但该业务仅限于货主方能够进行明确定价的货物。

市邮政管理局:出现纠纷可以投诉和申诉

作为一个对我市的邮政企业和快递公司进行监管的行政部门,市邮政管理局对“名人名作”的物流状况又是如何监管的呢?2014年12月23日下午,记者来到市邮政管理局了解情况。

该局行业管理科余科长告诉记者,他们这个部门的职责主要是对全市的邮政企业和快递公司进行监管。对于贵重物品或是易碎物品,顾客可以对其进行保价。顾客如果因货物损坏与快递公司发生争执,可以先向快递公司投诉;如果没有结果或是顾客对处理结果不满意的话,可以拨打该局工作电话8229915,或是登录该局网站,通过“局长信箱”向他们申诉,他们会及时进行处理。

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