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延时发车改线路深圳快班变慢班-【新闻】

发布时间:2021-05-28 14:32:11 阅读: 来源:珍珠岩保温板厂家

延时发车改线路 深圳快班变“慢班

延时发车改线路 深圳快班变“慢班 梧州金晖车站:道路不畅是班车晚点主要原因 http://www.wzljl.cn2014-02-16 10:37作者:记者 梁燕如 通讯员 胡亮来源:西江都市报     西江都市报讯(记者 梁燕如 通讯员 胡亮)近日,古女士在梧州超大金晖客运服务站(以下简称金晖车站)乘坐的梧州至深圳直达快班晚点,从而错过从深圳口岸返回香港的时间。金晖车站对此表示,古女士乘车当天是返程客流高峰,道路出现不同程度堵塞是班车晚点的主要原因。

    延时发车不走高速公路

    古女士故乡是梧州,早年在香港定居。今年过年期间,古女士回梧州探亲。2月6日(大年初七),古女士在金晖车站买了当天12时15分梧州开往深圳的直达快班车票,计划当天赶回香港。约12时30分,车站工作人员示意可以上车。古女士上车后发现,车上还有数个空位,司机不在车上,直到13时依然没有发车,她便下车上洗手间。当时,她看到一位男子在“揽客”,“梧州开往深圳快班,还有空位……”

    古女士从洗手间回到车上后,约13时30分,有乘客上车,班车终于坐满。此时,司机到位班车启动。古女士发现,司机是“揽客”的男子。班车出站后,并没有上高速公路,“路上还有牛群。”古女士如是说。当晚约21时,班车在一个服务站停车休息,因不明白司机为什么不走高速路,部分乘客还与司机发生言语冲突。随后,司机召集乘客上车,车子才开上了高速公路。

    “班车到达深圳已是次日零点。”古女士说,多个深圳通往香港的口岸已结束过关时间,她只能在深圳停留了一个晚上。

    “为什么不准点发车”,“为什么不走高速路”等疑问一直困扰着古女士。在车辆行进时,她曾致电12315反映。据12315接线人员表示,接到古女士投诉后,多次致电金晖车站咨询热线,但电话无法接通。

     金晖车站:

    为避免堵车而走国道

    针对古女士的遭遇,金晖车站站长庞科辉表示,经调查,2月6日,梧州开往深圳共有四个班次的直达快班,部分班次发车时间接近。当天恰逢返程客流高峰,车站乘客较多,乘车秩序较为混乱,已购票乘客上错车的情况时有发生。庞科辉表示,司乘人员一再提醒乘客及时上车,上述情况或让古女士误以为司机“揽客”而延迟发车。

    庞科辉同时表示,大年初七是春节高速公路免费通行最后一天,道路交通出现不同程度堵塞,有班车司机为避免堵车而选择走国道。但据车辆GPS显示,当天四个班次的车辆均在23时前到达深圳侨社车站。若乘客认为司乘人员行为不当,可凭乘车票据投诉,也便于车站展开针对性调查。

    工商部门则提醒,针对出行投诉,市民应保留有效票据作为维权依据。此外,客运部门也应完善服务工作,及时为乘客释疑解惑。

编辑:黄东莹 钟笑莹

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